近日，太平洋产险重庆分公司在重庆产险市场率先推出车险“多半米”服务举措。
“多半米”服务是指：查勘更仔细、定损更准确、时效更快捷、关爱更贴心。通过“跨前半步、贴近半步、深入半步”的温馨服务和周到服务，让车险查勘工作更务实、更透明，让客户体验更满意、更真切。为此，该公司制定了“多半米”工作举措，并责成理赔部督察科负责监督，收集投诉信息，关注执行情况。理赔部还建立了考核评估机制，每月评估，奖惩挂钩。该服务一经推出，即受到社会各届的普遍关注。
嘉善人保财险主题演讲
宣推“价值强司”建设
本报讯 3月26日，人保财险浙江嘉善支公司开展了一次“价值强司”主题演讲比赛。
此次参赛的9名选手均是在2012年至2013年入司的新生力量，分布于办公室、客服、车商、电子商务、理赔等不同岗位，其中还有3名实习生。比赛中，选手们紧扣“客户、公司、社会、员工”四大价值要求，畅谈了各自对“价值强司”的理解，部分同志还提出了具体的发展建议举措。
对推进“价值强司”，人保财险嘉善支公司还提出了四项举措：一是加强对标和过程管理，高效运用资源，提升数据分析能力，不断提升销售竞争能力；二是深入推进差异化服务体系，不断提升服务竞争优势；三是始终坚持合规，诚信展业，不断扩大负责任的国企形象效应；四是增强党工团组织的创造力、贡献力和带动力，凝聚士气，激情干事，实现员工成长与公司改革发展的和谐统一。
