托运单没有托运人签名法院不支持运费
（广东德纳律师事务所）
托运单是运输合同关系成立的一种书面凭证，托运人应在托运单上签名，承运人也应在托运单上签名或者盖章，如果托运人没有签名，向法院主张要求托运人支付运费，法院会支持运费吗？这对承运人来说存在巨大风险。
一、案情简要
鑫隆公司委托物流公司运输货物，托运单上写明的托运人为“鑫隆”，公司名称的简称，有的运单托运人处有签名，有的运单托运人处没有签名，后鑫隆公司拖欠运费，物流公司起诉到法院要求支付运费。一审法院认为托运人写明“鑫隆”，未载明全称，托运人处多数未有人员签名，且不能运单上有签名的人员为被告员工，故驳回物流公司的诉讼请求。物流公司上诉到深圳中院，二审法院认为托运单上有托运人签名的运输关系成立，支持了托运单上有签名的运费，未支持托运单上没有签名的运费。
二、托运单上托运人名称写全
物流公司在出具托运单时，往往只写一个简称，而简称并不明确的指明具体的公司，可能会有相同的公司名，造成名称混淆，因此在填写托运书、打印托运单时尽量写明托运人公司全称。如果是个人托运的，则要写明托运人的全名。托运人的名称要明确。
三、托运人签名处要求托运人签名
很多运单没有托运人签名，有的运单即使有签名也是非常潦草看不清托运人是谁。公司委托个人托运的，最好要有公司的授权委托书，或者在运输合同上写明托运的具体经办人，证明个人托运是公司职务行为。当托运人否认托运事实时，承运人很难证明托运单上签名的人是托运人的员工，此时将陷入举证不能的困境。
四、托运单限制赔偿责任条款的生效要件
托运单是物流公司制作的格式运单，大部分运单上均有限制赔偿责任约定，即运输要声明价值、进行保价运输，未保价运输按运费3倍赔偿等内容。凡是涉及限制赔偿责任的，必须要对条款文字内容有醒目突出的提示、说明，区别于普通的文字，并且需要托运人签名，条款才产生约束力，具有法律效力。
五、没有托运人签名的补救措施
1．找托运人补签托运单；
2.保存好收货人的签收单，一般的物流公司采用托运人的签收单，让收货人签收后又返回给托运人了，这样存在很大的风险，承运人如何证明收货人已经完整签收，没有保留凭证。承运人可以在自己留存的运单上增加收货人签名确认完整签收，也可以自行另外制定签收单，让收货人签收，如果托运人随货有签收单，则要求收货人同时在托运人和承运人的签收单上签名确认。承运人有责任证明已将货物安全运达目的地，收货人的签收单很重要，必须妥善保存。
3．对帐单需要托运人签名或者盖章确认，很多物流公司的对帐不规范，对帐单没有对方托运人的签名或盖章确认，有托运人盖章确认的对帐单是最规范的，很多通过QQ、微信对帐，对帐最好在合同中有明确约定，写明具体的QQ号、微信号、邮箱，固定电子对帐方式。
六、托运货物数量的确定
托运人托运时可能以一个包装纸箱为计算单位，承运人收货后为了方便装卸，可能以一个木架为一托的计算单位，一个木架可以装好多个纸箱，如果承运人装计算数量改变了，又转委托下家物流运输，最后出现货物丢失，对数量的计算就出现了争议。承运人在收货时最好以托运人确认的数量计算单位，如果改变包装，也要备注共计有多少箱。
作者：胡廷梅15986622991，专业领域保险法，擅长保险理赔、保险合同纠纷、保险代位追偿、物流企业风险管理。
